Chargé de formation (h/f)
PKF ARSILON ACADEMY est un organisme de formation certifié Qualiopi qui simplifie et accompagne les démarches administratives liées aux actions de formation et leur financement pour les entreprises et les formateurs indépendants grâce à une approche à la fois digitale et humaine via sa plateforme en ligne IZIFORPRO
Nous sommes à la recherche de notre Chargé de formation (H/F), dans le cadre d’un CDI.
QUELLES SERONT TES MISSIONS ?
Au sein d’une équipe de trois personnes, nous recherchons une personne susceptible de travailler principalement sur des missions suivantes :
-Facturation et relation avec les OPCO (Point central) :
- Gérer l’ensemble du processus de facturation, incluant la subrogation de paiement et le dépôt des factures sur les portails OPCO.
- Suivre rigoureusement les dossiers de facturation, tenir à jour le fichier de suivi et pointer les comptes.
- Effectuer les relances nécessaires pour assurer les paiements dans les délais.
- Collaborer étroitement avec les OPCO pour assurer le bon déroulement des financements
- Réaliser le Bilan pédagogique et financier
-Conformité Qualiopi :
- S’assurer de la conformité des actions de formation aux critères de la certification Qualiopi.
- Réaliser une veille sur les évolutions réglementaires et ajuster les pratiques en conséquence
-Communication et prospection :
- Rédiger des articles pour la communication externe (blog, newsletters)
-Suivi des dossiers de formation :
- Aider sur le suivi des dossiers clients en veillant à la conformité des actions de formation avec les critères Qualiopi.
- Utiliser la plateforme IZIFORPRO pour le suivi des dossiers.
-Gestion de la relation client :
- Maintenir une relation client bienveillante et proactive en répondant aux questions et en anticipant les éventuelles difficultés.
- Offrir un service client de qualité, en fournissant des conseils sur le financement des formations professionnelles via les OPCO.
Tu seras invité à participer à des projets en cours, la liste n’est pas exhaustive.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Un collectif qui rayonne : des experts passionnés, des projets stimulants, des challenges qui donnent envie de se dépasser.
- Un parcours de formation complet, alliant programmes techniques et développement personnel.
Nos avantages :
- Possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours/semaine (après 6 mois d’ancienneté)
- Semaine de 4,5 jours (CDI) du 1er juillet au 31 octobre, pour un meilleur équilibre de vie
- Programme de récompenses des succès commerciaux
- Mutuelle familiale, pass restaurant, et autres avantages sociaux
Sans oublier :
- Des événements réguliers : petits-déjeuners, afterworks, team building pour créer du lien
- Des activités sportives pour bouger ensemble
- Des actions solidaires pour renforcer notre impact
ET TOI ?
Tu souhaites évoluer dans un environnement stimulant et accompagner nos clients avec expertise ? Voici ce que nous attendons :
– Formation : Niveau Bac+2/3 en Administration, Gestion ou domaine de la formation
– Expérience : 4 ans d’expérience minimum dans le domaine de la formation, avec une expérience impérative sur les plateformes liées aux OPCO (IZIFORPRO).
– Aisance informatique : Capacité à utiliser rapidement de nouveaux outils et logiciels.
Qualités personnelles :
-Rigueur, autonomie et excellentes capacités relationnelles.
-Aptitude à travailler en collaboration avec les différents services internes et externes, et à maintenir de bonnes relations avec les clients et les partenaires.
Nous recherchons une personne dynamique, autonome et positive, prête à s’investir dans notre équipe pour contribuer à la réussite de nos actions de formation et au respect des normes Qualiopi. Le bon relationnel et l’aisance informatique sont également des atouts pour ce poste.
Chez nous, la diversité et l’inclusion sont des valeurs fortes : ce poste est ouvert à tous les talents.
Envie de faire partie de l’aventure ? Alors n’attends plus, rejoins-nous !
